Según su página web, los productos reacondicionados de El Corte Inglés son dispositivos que provienen del departamento de Electrónica (Imagen y Sonido, Fotografía, Telefonía e Informática) y Videojuegos. Normalmente, son productos que han estado de exposición en sus tiendas, devoluciones de clientes o productos que han sufrido alguna incidencia leve.

Los productos reacondicionados se han convertido en una alternativa de muchos consumidores para adquirir teléfonos móviles o tablets de alta gama a un precio más asequible. Además, suponen una gran ventaja para el medioambiente, alargando el ciclo de vida de los productos electrónicos y contribuyendo a fomentar la economía circular.

Por norma general, un dispositivo reacondicionado o “refurbished” es un dispositivo usado que ha sido revisado por un servicio técnico oficial como ANOVO. A veces se puede confundir un equipo reacondicionado con uno de segunda mano. Sin embargo, existen claras diferencias entre ambos:

  • Un producto reacondicionado ha sido reparado y revisado por el fabricante o un servicio técnico oficial. Además, cumple todos los requisitos de funcionalidad y acabado, como un producto nuevo.
  • Un producto de segunda mano pertenecía a un usuario, que lo ha vendido en las mismas condiciones en las que se encontraba. Normalmente, no se ha certificado su correcto funcionamiento y, en la mayoría de los casos, no dispone de garantía oficial.

Veamos cuáles son los diferentes productos reacondicionados El Corte Inglés y cuáles son sus características.

¿Qué tipos de dispositivos reacondicionados puedes encontrar en el mercado?

Lo primero que debes saber es que los productos reacondicionados deben funcionar con total normalidad, como si fueran nuevos. Por eso, los tipos de dispositivos reacondicionados se clasifican en función a si tienen algún tipo de tara o desperfecto exterior. Generalmente se clasifican en estos tres grupos:

  • Grado A: Como nuevo, el terminal no tiene desperfectos físicos apreciables.
  • Grado B: El terminal tiene daños estéticos menores, como arañazos leves o pequeñas marcas.
  • Grado C: Estéticamente se aprecian marcas de uso, signos de desgaste o algún desperfecto claramente visible.

Tipos de reacondicionados El Corte Inglés

móvil reacondicionado el corte ingles

La gama de productos reacondicionados El Corte Inglés disponibles en su página web va desde móviles, tablets y ordenadores, hasta Smart TV, equipos de fotografía, accesorios, videojuegos, etcétera. Según El Corte Inglés, su tienda online cuenta con distintos niveles de productos reacondicionados. Veamos cómo los definen:

Reacondicionados A Estrenar

  • Estado del producto: como Nuevo.
  • Uso: no se ha usado.
  • Accesorios: se entrega con accesorios originales.
  • Desperfectos del producto: ninguno.
  • Embalaje: original con posibles defectos o golpes.

Reacondicionados Casi A Estrenar

  • Estado del producto: en perfecto estado. Ha podido ser abierto, pero se encuentra en perfecto estado.
  • Uso: sin uso o uso escaso.
  • Accesorios: se entrega con accesorios originales.
  • Desperfectos del producto: ninguno.
  • Embalaje: original con posibles defectos o golpes.

Reacondicionados Grado A

  • Estado del producto: en perfecto estado.
  • Uso: uso escaso.
  • Accesorios: se entrega con accesorios originales o compatibles.
  • Desperfectos del producto: con marcas de uso o pequeños desperfectos no perceptibles a simple vista.
  • Embalaje: puede llegar tanto en su embalaje original como uno neutro (marrón o blanco) dependiendo de su estado.

Reacondicionados Grado B

  • Estado del producto: ligeramente usado.
  • Uso: uso escaso.
  • Accesorios: se entrega con accesorios originales o compatibles.
  • Desperfectos del producto: con marcas de uso o desperfectos visibles de menos de 3 cm que no afectan a su correcto funcionamiento.
  • Embalaje: puede llegar tanto en su embalaje original como uno neutro (marrón o blanco) dependiendo de su estado.

Reacondicionados Grado C

  • Estado del producto: ligeramente usado.
  • Uso: uso escaso.
  • Accesorios: es posible que no se incluyan todos los accesorios originales que vienen de fábrica con el producto. Se incluyen accesorios universales necesarios para su funcionamiento.
  • Desperfectos del producto: con marcas de uso o desperfectos visibles de más de 3 cm que no afectan a su correcto funcionamiento.
  • Embalaje: puede llegar tanto en su embalaje original como uno neutro (marrón o blanco) dependiendo de su estado.

Este sería el caso, por ejemplo, de un televisor 3D con un desperfecto de más de 3 cm en el marco que no afecta a su funcionamiento o visualización. Además, no incluiría las gafas 3D, ya que no son necesarias para su uso cotidiano.

Reacondicionados Grado D

  • Estado del producto: reparado y revisado por un servicio técnico oficial.
  • Uso: uso escaso.
  • Accesorios: es posible que no se incluyan todos los accesorios originales que vienen de fábrica con el producto.
  • Accesorios: se incluyen accesorios universales necesarios para su funcionamiento.
  • Desperfectos del producto: con marcas de uso o pequeños desperfectos.
  • Embalaje: puede llegar tanto en su embalaje original como uno neutro (marrón o blanco) dependiendo de su estado.

¿Cómo es la garantía de los productos reacondicionados?

Una de las principales preocupaciones de los usuarios a la hora de adquirir un dispositivo reacondicionado es la garantía. Desde Servicios Técnicos Móvil te aconsejamos que te fijes en estas dos condiciones:

  1. El tipo de garantía que ofrecen. La garantía debe ser mínimo de 12 meses, pero es habitual encontrar tiendas que ofrecen hasta 2 años.
  2. Derecho de desistimiento. Debes contar con un plazo amplio y sin costes adicionales si el producto no se ajusta a tus expectativas. Legalmente es de 14 días (las 2 semanas siguientes a su adquisición).

Qué garantía tienen los productos reacondicionados El Corte Inglés

Desde la página web de reacondicionados El Corte Inglés, aseguran que todos los productos tienen 2 años de garantía. Además, han sido testados por el equipo técnico de El Corte Inglés o por uno externo para comprobar su correcto estado físico y funcionamiento.

Desde nuestro blog esperamos haber aclarado en qué consisten los productos reacondicionados El Corte Inglés y qué características y condiciones presentan. Te invitamos a compartir con nosotros cualquier duda a través de los comentarios.